隨著來(lái)院就診人數(shù)的增加，門診掛號(hào)時(shí)常出現(xiàn)排隊(duì)滯留的現(xiàn)象，為進(jìn)一步提高門診掛號(hào)的速度，提升醫(yī)院的服務(wù)水平，2018年春節(jié)后，信息中心購(gòu)進(jìn)讀卡設(shè)備，投入大量人力研發(fā)身份證讀取技術(shù)，利用身份證的固有信息，結(jié)合我院掛號(hào)信息存儲(chǔ)的要求，實(shí)現(xiàn)了信息的一次性快速讀寫功能，大大縮短了患者的掛號(hào)等待時(shí)間，提高了門診掛號(hào)人員的工作效率。 以往的掛號(hào)方式采用的是人工采集患者身份信息的辦法，這種傳統(tǒng)的問(wèn)答手動(dòng)錄入方式不僅耗時(shí)較長(zhǎng)，而且在實(shí)際操作過(guò)程中出錯(cuò)率較高。針對(duì)這些弊端，信息中心拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，立足現(xiàn)有HIS系統(tǒng)，利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息共享，引入了二代身份證讀取技術(shù)，通過(guò)在門診掛號(hào)窗口部署身份證閱讀器，開發(fā)接口程序，在HIS系統(tǒng)中新增讀取身份證信息及身份證號(hào)與就醫(yī)ID號(hào)相對(duì)應(yīng)等功能，徹底改變了傳統(tǒng)的掛號(hào)模式。現(xiàn)患者來(lái)我院掛號(hào)就診，只需將身份證放在身份證閱讀器上刷一下，患者的身份證號(hào)、姓名、性別、出生日期、民族、籍貫、住址等信息即可快速高效地自動(dòng)錄入HIS系統(tǒng)，這既保證了錄入患者信息的正確性和豐富性，又省去了反復(fù)溝通、手動(dòng)錄入信息的環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化了掛號(hào)流程，顯著增強(qiáng)了患者的就診體驗(yàn)。 此舉也為未來(lái)我院全面推行掛號(hào)實(shí)名制、實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、開發(fā)基于以身份證號(hào)為主索引的患者就診信息查詢系統(tǒng)等信息化改造工作奠定了良好的基礎(chǔ)。（信息中心） |
