據(jù)報(bào)道,前不久南京市公安局白下分局微博發(fā)布“三國(guó)殺”版通緝令。12月8日,為了發(fā)動(dòng)網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)力量,早日抓到逃犯,南京市公安局白下分局在新浪微博上發(fā)布了一條以當(dāng)下流行的桌面游戲《三國(guó)殺》卡牌為藍(lán)本,特別制作的人物“通緝令”。白下警方在“三國(guó)殺”的卡牌背景上,印上在逃犯罪嫌疑人的姓名、頭像、簡(jiǎn)要的犯罪信息。在通緝令上,白下警方還不忘應(yīng)景地加上一句:“天冷了,別躲了,主動(dòng)投案有政策。”南京警方在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“三國(guó)殺通緝令”,不僅在微博上因獨(dú)特的“賣萌”形式引起了網(wǎng)友的關(guān)注和轉(zhuǎn)播,更在現(xiàn)實(shí)中取得“戰(zhàn)果”。據(jù)南京白下警方通報(bào),通緝令發(fā)布不到三天,已有3名犯罪嫌疑人不堪壓力主動(dòng)自首。無獨(dú)有偶,上月,煙臺(tái)警方一則淘寶體通緝令,引發(fā)了眾多網(wǎng)友的興趣。“各位在逃的兄弟姐妹,親!立冬了,天冷了,回家吧,今年過年早,主動(dòng)投案有政策,私信過來吧。”今年夏天,上海徐匯警方的微博通緝令內(nèi)容也是非常有趣,“親,被通緝的逃犯?jìng)儯靺R公安‘清網(wǎng)行動(dòng)’大優(yōu)惠開始啦!親,現(xiàn)在撥打110,就可預(yù)訂‘包運(yùn)輸、包食宿、包就醫(yī)’優(yōu)惠套餐,在徐匯自首還可獲贈(zèng)夏季冰飲、編號(hào)制服……”印象中板著臉嚴(yán)肅的警察,在網(wǎng)上一改往常的形象頻頻“賣萌”。從咆哮體、淘寶體到三國(guó)殺,警方不僅越來越“萌”,還“萌”得越來越“潮”,增添了許多親和力,得到了許多網(wǎng)民的共鳴,收到很好的效果。 傳播心理學(xué)是一門新興的學(xué)科,它既是傳播學(xué)的分支學(xué)科,也是心理學(xué)中屬于應(yīng)用心理學(xué)的一個(gè)次級(jí)分支學(xué)科。主要研究傳播者的心理?xiàng)l件、信息接受者(受傳者或受眾)心理、傳播渠道(主要包括言語傳播渠道和非言語傳播渠道)的心理作用以及有效傳播策略的選擇,等等。警方發(fā)布通緝令的目的是發(fā)動(dòng)人民群眾,提供有效的信息,擴(kuò)大破案線索來源,同時(shí)也是對(duì)犯罪嫌疑人的一種壓力。但是如何在最大的程度吸引民眾的眼球,促進(jìn)民眾產(chǎn)生積極的行為倒是很值得研究的問題,這就需要傳播心理學(xué)的介入了。先說傳播渠道,我們對(duì)傳播媒體的接觸、選擇時(shí)多種多樣的,有電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、書籍、VCD、網(wǎng)絡(luò)、電影等等。過去通緝令發(fā)布形式多借用電視、報(bào)紙或者現(xiàn)場(chǎng)宣傳,但是隨著社會(huì)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)作為新型媒體發(fā)揮著越來越重要的作用。在年輕一代中,網(wǎng)絡(luò)的作用甚至已經(jīng)超過了電視和報(bào)紙的影響力。所以警方借助網(wǎng)絡(luò)這一優(yōu)勢(shì)媒體發(fā)布通緝令,可謂拓展了傳播渠道。其二,我們要研究受眾的心理特點(diǎn)和規(guī)律,以及如何運(yùn)用這些規(guī)律使傳播效果達(dá)到最優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)上多數(shù)是二三十歲的年輕人,他們思維活躍,更愿意選擇能讓自己感到很輕松的傳播媒體和內(nèi)容。往往過于死板的文字很難吸引他們的注意力,所以在網(wǎng)上發(fā)布通緝令盡可能的要新穎一些,輕松一些。所以,警方的“賣萌”便吸引了大量的眼球,而且隨著網(wǎng)民的熱議和轉(zhuǎn)發(fā),通緝令會(huì)傳播到更廣的范圍,增加了對(duì)犯罪分子的震懾作用。其三,我們需要知道受者的認(rèn)知圖式,激活受者的認(rèn)知圖式,幫助受者構(gòu)建新的認(rèn)知圖式。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)民形成了一些獨(dú)特的文化,比如網(wǎng)絡(luò)語言和網(wǎng)絡(luò)文體的出現(xiàn)。當(dāng)通緝令使用“咆哮體、淘寶體和三國(guó)殺”的形式時(shí),就更加的與受者的認(rèn)知圖式接軌,更容易的讓受者接受,從而產(chǎn)生有效的行為。 所以,從傳播心理學(xué)的角度來看,警方網(wǎng)上“賣萌”在拓展傳播渠道、尊重受眾心理、采取有效傳播策略都做了很好的嘗試,自然收到非常好的效果。隨著犯罪分子陸續(xù)的落網(wǎng)也從現(xiàn)實(shí)層面驗(yàn)證了警方的成功。當(dāng)然,警方網(wǎng)上“賣萌”也說明了我國(guó)公安部門正在用更為成效的方法與百姓溝通,用更為多的手段打擊犯罪分子,用更為優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務(wù)于人民。也只有如此,公安部門才可能保障穩(wěn)定的環(huán)境,創(chuàng)造和諧的社會(huì),執(zhí)行好人民賦予的管理社會(huì)的職責(zé)。 周朝昀 |