心理壓力與三個(gè)系統(tǒng)
2017-02-09 第期
不久前的一則新聞報(bào)道牽動(dòng)著大家的心：山東省一位18歲的姑娘考上了自己心怡的大學(xué)后，遭遇所謂申領(lǐng)助學(xué)金的電信詐騙，被騙子騙去了父母為她湊齊的9900元學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，當(dāng)晚與父親去派出所報(bào)案后，在回家的路上突發(fā)暈厥，經(jīng)醫(yī)院搶救無(wú)效，兩天后不幸離世。
這位平素身體健康的花季少女，被詐騙后并沒(méi)有自殺，怎么就突然離世了呢？相關(guān)消息分析其死因是“郁積于心”，中醫(yī)式的用詞很精辟，后續(xù)又有報(bào)道證實(shí)其死于突發(fā)的心臟驟停，以上皆符合心理學(xué)和醫(yī)學(xué)中的“壓力與健康”的論述。
被詐騙屬于負(fù)性生活事件，是一種刺激，又稱(chēng)應(yīng)激源，或稱(chēng)壓力源。當(dāng)事人如果響應(yīng)了壓力源，就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的心理沖突及伴隨而來(lái)的一系列不良情緒等反應(yīng)，那么壓力（或應(yīng)激）就形成了，心理沖突和不良情緒的嚴(yán)重性可在一定程度上提示壓力的大小。小的壓力容易被適應(yīng)，且有利于自身成長(zhǎng)；壓力過(guò)大是有害的，可以讓人患心理或精神疾病、軀體疾病，嚴(yán)重的可致死亡。心理學(xué)認(rèn)為有三個(gè)系統(tǒng)對(duì)調(diào)節(jié)壓力大小以及與壓力導(dǎo)致的后果有關(guān)。
第一個(gè)是自身的認(rèn)知系統(tǒng)。事件發(fā)生后，如果當(dāng)事人認(rèn)知到與自己無(wú)關(guān)，便不產(chǎn)生壓力；如果當(dāng)事人認(rèn)知到與己有利害關(guān)系，那么壓力就產(chǎn)生了。下一步當(dāng)事人會(huì)評(píng)估事件的嚴(yán)重程度，評(píng)估得嚴(yán)重，壓力就增加，反之減少；再評(píng)估自己應(yīng)對(duì)該事件的能力如何，若把自己的應(yīng)對(duì)能力評(píng)估過(guò)低，壓力也增加。本例女孩母親有殘疾，家境相對(duì)貧寒，閱歷較淺，再加上善良的性格特點(diǎn)，她的認(rèn)知系統(tǒng)會(huì)把事件評(píng)估為“糟糕至極”了，于是壓力便明顯增大了。
第二個(gè)是社會(huì)支持系統(tǒng)。來(lái)自親朋好友、同學(xué)同事、愛(ài)心志愿者、社會(huì)團(tuán)體、政府機(jī)構(gòu)等的關(guān)懷慰問(wèn)和錢(qián)物捐助，以及伸張正義的行動(dòng)等，都可以減輕受害者的心理壓力。本例中女孩父母的安慰及當(dāng)?shù)毓驳姆e極辦案都屬于對(duì)女孩的支持，令人惋惜的是猝死的她很快離開(kāi)人世了，等不及后續(xù)的社會(huì)支持了。
第三個(gè)是自身的生物調(diào)節(jié)系統(tǒng)（主要包括神經(jīng)內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)），這個(gè)系統(tǒng)強(qiáng)大的人在經(jīng)受壓力時(shí)可以避免或較少患軀體疾病；否則在壓力影響下，經(jīng)過(guò)該系統(tǒng)的“中介”作用，當(dāng)事人會(huì)出現(xiàn)免疫功能障礙、神經(jīng)內(nèi)分泌功能紊亂等問(wèn)題，在強(qiáng)大的心理壓力影響下，該系統(tǒng)功能可出現(xiàn)嚴(yán)重紊亂，可導(dǎo)致當(dāng)事人突發(fā)神經(jīng)系統(tǒng)及心、腦血管系統(tǒng)急癥而死亡。令人痛心的是該女孩可能由此突發(fā)心源性暈厥，最終仍死于突發(fā)性心臟病變。
善良的女孩就這樣走了，給活著的人留下了沉重的思考。一方面詐騙和貧困等都是社會(huì)問(wèn)題，有待通過(guò)懲惡揚(yáng)善、掃黃打黑、公平公正、扶貧脫貧、拼搏奮斗等去逐步解決，這需要大家的共同努力去改變不良環(huán)境。另一方面善良的人們面對(duì)現(xiàn)實(shí)要不斷學(xué)會(huì)自我保護(hù)和互相幫助，學(xué)校要加強(qiáng)挫折教育、防范教育、心理衛(wèi)生教育等，增強(qiáng)學(xué)生的抗壓能力；從事精神和心理衛(wèi)生事業(yè)的單位和專(zhuān)業(yè)人員也要配合政府深入基層普及心理衛(wèi)生知識(shí)和開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)。道尚遠(yuǎn)，任很重，大家努力吧！
卞加德
